Nous avons rassemblé les questions les plus fréquentes concernant notre maison de ville de style Régence à York. Vous trouverez ici les réponses à toutes vos questions sur votre arrivée, l'accueil de votre chien, le spa et nos espaces de restauration.
Pour toute demande en matière de marketing, de relations publiques ou d'influenceurs, marketing@guesthousehotels.co.ukguesthouseveuillez
J'aime que ma chambre soit fraîche ; avez-vous la climatisation dans les chambres ?
Oui, nous avons plusieurs chambres climatisées. Veuillez le préciser lors de votre réservation et nous ferons notre possible pour vous attribuer une chambre climatisée.
Je souhaite séjourner avec toute ma famille ; proposez-vous des lits bébé ou des lits d'appoint ?
Oui, nos grandes chambres et nos suites Bootham peuvent accueillir un lit supplémentaire, tandis que notre suite Clifton dispose d'un canapé-lit deux places. La plupart de nos chambres peuvent également accueillir un lit bébé. Nous proposons aussi des chambres communicantes, idéales pour les familles. N'hésitez pas à nous indiquer vos besoins lors de votre réservation, et nous ferons notre possible pour vous satisfaire en fonction des disponibilités.
Quel est le tarif pour les enfants séjournant à l'hôtel ?
Les enfants de 0 à 3 ans séjournent gratuitement.
Les enfants de 4 à 11 ans paient 25 £ par nuit, petit-déjeuner inclus.
Les enfants de 12 à 16 ans paient 35 £ par nuit, petit-déjeuner inclus.
Un lit supplémentaire pour toute personne de plus de 17 ans est facturé 50 £ par nuit.
Comment puis-je m'assurer de réserver une chambre avec bath ?
Certaines de nos chambres sont équipées d'une bath. Veuillez donc en faire la demande lors de votre réservation et nous ferons notre possible pour vous attribuer une chambre avec bath. Si vous souhaitez une douche à l'italienne, veuillez également le préciser à notre équipe.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres ?
Toutes nos chambres sont équipées d’une machine à café Nespresso, d’une bouilloire (avec thé, café, chocolat chaud et eau), d’un fer et d’une planche à repasser, d’une platine vinyle Crosley, d’une radio Roberts et d’une télévision avec Chromecast.
À quelle heure se font l'arrivée et le départ ?
L'arrivée se fait à 15 h et le départ à 11 h (ou à midi si vous êtes membre GuestBest).
Pouvez-vous garder mes bagages ?
Absolument ! Nous pouvons les garder si vous arrivez tôt pour votre chambre, et également si vous souhaitez visiter la ville le jour de votre départ.
Les chiens sont-ils admis à l'hôtel ? Quelles sont les règles ?
Nous sommes une famille qui adore les chiens, vous êtes donc les bienvenus avec votre compagnon à quatre pattes. Un supplément de 25 £ par séjour et par chien est appliqué. Les chiens sont admis dans toutes les chambres (à l'exception des petites chambres, qui sont trop petites pour qu'ils puissent se dépenser librement). Les chiens ne sont pas admis au restaurant, mais vous pouvez dîner au Bar ou au Marmalade Lounge en compagnie de votre animal.
À quelle distance se trouve le centre-ville à pied ?
Tous nos hôtels sont situés à proximité du centre-ville. Il faut moins de 10 minutes à pied pour rejoindre la cathédrale d’York, les remparts et le centre-ville.
À quelle distance se trouve l'hôtel de la gare ?
Nous sommes à seulement 10 minutes de la gare de York, en traversant la rivière Ouse. Profitez du paysage en toute tranquillité grâce à notre service de récupération des bagages à vélo. Nous vous accueillerons à la sortie du train, vous fournirons un plan (et un parapluie en cas de pluie) et ramènerons vos bagages à l'hôtel sur notre fidèle vélo. Pour réserver la récupération de vos bagages, veuillez contacter notre service de réservation à l'adresse no1.reservations@guesthousehotels.co.ukguesthouse:
Disposez-vous d'un jardin ou d'une terrasse ?
Nous avons une terrasse à l'avant de l'hôtel où vous pourrez prendre un verre ou dîner tout au long de la journée. De plus, les jardins du musée sont juste à côté si vous souhaitez profiter d'un peu de verdure !
Disposez-vous de bornes de recharge pour véhicules électriques dans le parking ?
Oui ! Mais leur nombre est limité, alors n’hésitez pas à nous indiquer si vous en avez besoin lors de votre réservation.
Les personnes extérieures à l'hôtel peuvent-elles profiter du bar, du restaurant et du spa ?
Oui, nous sommes bien plus qu'un simple hôtel : nous avons le plaisir d'accueillir nos voisins et les visiteurs de passage pour un verre, un repas ou un moment de détente au spa. Pour réserver, veuillez contacter notre équipe au 01904 644744.
Que faire aux alentours de l'hôtel ?
York regorge de choses à voir et à faire, et nous avons la chance d'être basés dans une ville qui offre des activités pour tous les goûts ! Nous avons dressé une liste de nos activités préférées, que vous trouverez ici.
Disposez-vous d'un parking pour personnes handicapées ?
Nous avons un parking privé à l'arrière de l'hôtel, réservable à l'avance au tarif de 25 £ par nuit. Des rampes d'accès seront installées à votre arrivée.
Disposez-vous de chambres accessibles ?
L’une de nos grandes chambres, située au rez-de-chaussée de l’hôtel, a été aménagée. La porte de la chambre mesure 71 cm de large, bath75 cm et le lit est à 65 cm du sol. Elle est équipée d’une douche à l’italienne et peut accueillir un lit bébé. N’hésitez pas à contacter notre équipe au 01904 644744 pour nous faire part de vos besoins spécifiques.
L'ensemble de l'hôtel est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, notre hôtel, nos restaurants et nos spas sont entièrement accessibles, y compris par ascenseur desservant tous les étages des chambres.
L'hôtel dispose-t-il d'un parking ?
Oui, nous avons un parking privé à l'arrière de l'hôtel. Le tarif est de 25 £ par nuit du lundi au jeudi et de 30 £ par nuit du vendredi au dimanche. Le nombre de places étant limité, nous vous recommandons de réserver votre place lors de votre réservation. D'autres parkings sont accessibles à pied, comme le parking Marygate ou Bootham Row (malheureusement, il n'y a pas de parking gratuit à proximité immédiate de l'hôtel !). Veuillez nous envoyer un e-mail pour réserver votre place en indiquant votre nom, les dates de votre séjour et l'immatriculation de votre véhicule.
Disposez-vous de bornes de recharge pour véhicules électriques dans le parking ?
Pas actuellement, mais nous envisageons d’en installer.
Les personnes extérieures à l'établissement peuvent-elles utiliser le parking lorsqu'elles visitent le bar, le restaurant et le spa ?
Nous disposons d'un petit parking à l'arrière, mais les places sont souvent réservées aux clients séjournant à l'hôtel. Heureusement, de nombreux parkings se trouvent à proximité, notamment le parking Marygate (YO30 7DT) et le parking Bootham Row (YO30 7DU).
L'hôtel dispose-t-il d'un restaurant ?
Oui, Pearly Cow, le restaurant conceptuel novateur situé au sein du No.1, York, propose exclusivement des produits de la terre et de la mer environnantes.
propose-t-il des options végétariennes ou végétaliennes Pearly Cow ?
Oui, nous nous adaptons à tous les régimes alimentaires. N'hésitez pas à en informer votre serveur si votre plat ne vous convient pas, et nos chefs se feront un plaisir de vous concocter un plat sur mesure !
Puis-je venir travailler depuis l'hôtel ?
Oui, nous avons de nombreux espaces adaptés aux ordinateurs portables au bar et au salon Marmalade. C'est l'endroit idéal pour s'installer toute la journée et profiter de quelques cafés, d'un déjeuner, du Wi-Fi gratuit et peut-être même d'un petit verre après le travail !
Puis-je garer ma voiture sur le parking pendant mon repas au Pearly Cowà York ?
Il y a bien un petit parking à l'arrière, mais les places sont souvent réservées par les résidents. Heureusement, il y a de nombreux parkings à proximité, comme le parking Marygate (YO30 7DT) et le parking Bootham Row (YO30 7DU).
Je souhaite réserver un déjeuner/dîner pour 8 personnes, mais le système de réservation ne me le permet pas.
Pour les groupes plus importants, veuillez réserver directement par téléphone au 01904 644744 ou via notre formulaire de demande d'événement. Nous nous chargerons ensuite de la réservation.
Quels sont les jours et les horaires de service des repas ?
Petit-déjeuner :
du lundi au vendredi de 7h00 à 10h00 ;
samedi et dimanche (jours fériés inclus) de 8h00 à 10h30.
Déjeuner : samedi et dimanche uniquement de 12h00 à 15h00.
Déjeuner du dimanche : 12h30-15h30 ;
Dîner : 17h30-21h00 ;
Goûter : 12h30-17h00
Pouvez-vous organiser des événements privés (réunions, mariages, etc.) ?
Absolument ! Pearly Cow dispose d’une salle à manger privée pouvant accueillir jusqu’à 14 personnes pour un événement spécial et idéale pour des réunions informelles. Pour les groupes plus importants ou si vous souhaitez réserver la salle à manger privée, veuillez nous faire parvenir votre demande ici.
Combien de personnes pouvez-vous accueillir pour un événement privé ?
Notre restaurant, Pearly Cow , et sa salle à manger privée peuvent accueillir environ 50 personnes pour un repas assis. Nous pouvons également organiser des événements plus informels debout pour des groupes plus importants, jusqu’à 100 personnes.
L'hôtel est à quelle distance du bureau d'état civil de York ?
Il est tout près ! À seulement 5 minutes à pied de l'hôtel.
Disposez-vous d'une licence pour organiser une cérémonie de mariage ?
Malheureusement, nous ne sommes pas habilités à organiser de cérémonies de mariage, mais nous pouvons tout à fait vous accueillir pour votre vin d'honneur ou votre dîner avant ou après la cérémonie.
Puis-je privatiser l'hôtel en entier pour un événement ?
Nous sommes toujours ouverts à l'idée d'organiser des événements de plus grande envergure. Sous réserve de disponibilité et en fonction de vos besoins, bien entendu. N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.
Faut-il réserver un soin au spa à l'avance ?
Nous vous recommandons de réserver à l'avance afin d'éviter toute déception, mais il arrive que nous ayons des disponibilités le jour même, alors n'hésitez pas à nous contacter.
Où se trouve le spa ? Et quels sont ses horaires d’ouverture ?
Notre spa est situé au rez-de-chaussée inférieur et dispose d’une entrée indépendante à l’arrière de l’hôtel. Il est ouvert du lundi au dimanche de 10h30 à 18h30.
Proposez-vous des soins esthétiques au spa ?
Tous nos soins sont des massages et des soins du visage pour vous détendre. Nous n'offrons pas de soins esthétiques sur place, mais nous pouvons vous recommander les meilleurs instituts de beauté de York. N'hésitez pas à nous demander !
Le spa dispose-t-il d'un sauna, d'une piscine, d'un hammam, etc. ?
Nous ne disposons ni de sauna, ni de jacuzzi, ni de piscine sur place.
Profiter des derniers rayons de soleil de l'été à Brighton ☀️🌊
Quel été merveilleux ! Merci à tous ceux qui nous ont rejoints.
INVITÉS QUI…
dînent en plein air,
organisent des événements fabuleux,
profitent d’un moment de calme après leurs explorations,
trinquent à des cocktails avec vue.
Quel type d’invité êtes-vous ?
Chaque année en septembre, Bath se pare des atours de la Régence pendant dix jours de bals, de conférences et de promenades costumées ! Festival Jane Austen 2026 - Du vendredi 11 au dimanche 20 septembre. Le plus grand et le plus ancien festival Jane Austen au monde : ne manquez pas la Grande Promenade Costumée Régence ! Le départ est prévu à 11h le 12 septembre depuis le Royal Crescent, via George Street, pour arriver sur Great Pulteney Street, où se trouve notre adresse incontournable, le n° 15. Tout le monde est le bienvenu ! Photos de la promenade :bathRetrouvez toutes les informations dans le Guide des Invités sur notre site web !
Cette sensation de long week-end 🍹
Journée nationale du chien ! Célébrons nos amis à quatre pattes et leurs visites :
@beccapearsonstyle à York,
@life_with_haz à Brighton
, @travisnuneshair à Margate
, @moosethecockapoo_ à Bath
, @m.mdogwalking74 à York
, @joy_hung_ à Margate
, Darla à Brighton et
@albert_thecavapoo à Margate.
Réunissez votre équipe lors de vos journées de séminaire et réunions d'entreprise.
via notre site web. Bath, York, Margate et Brighton
Lecture du matin, lecture de plage ou lecture du soir. Découvrez les activités et les visites, les nouveautés et nos moments préférés dans le journal de notre GuestHouse 🗞️
De superbes photos prises par nos hôtes :
@natalyavukovic
@bethxlouisexx
@birdandbloomuk
Votre propre entrée secrète donnant sur l'hôtel principal, un salon séparé, un office privé et un jacuzzi en cuivre.
Séjournez dans la Suite Hideout au n° 124 Brighton. Offrez-vous ce havre de paix pour un long week-end de luxe.
L'Aperitivo est lancé demain au @thebar_at_no15bath
Choisissez vos cocktails et la cuisine vous servira de généreuses assiettes issues de la carte du bar : une formule sans chichis, sans chichis, juste ce qui vous fait envie ce jour-là. Plus vous commandez de cocktails, plus vous recevez d'assiettes. Offert de
18h à 21h tous les vendredis.
Automne : Deux offres à saisir 🍂
Un week-end qui ressemble moins à une simple nuitée qu’à une véritable pause 🧳
Faites défiler pour découvrir les détails des offres « Pause Automne » et « Escapade du mois de septembre ».
Que vous soyez du genre à réserver sur un coup de tête ou à planifier à l’avance, l’automne est encore plus beau chez nous !
Fin d'été à Bath…
Soirées d'été au @theromanbath– jusqu'au 31 août
– Et les vendredis et samedis, DJ sets vinyles et le dimanche, sessions acoustiques live présentant un mélange d'artistes confirmés et de jeunes talents.
@theatreroyalbath1805 - L'Espion qui venait du froid – jusqu'au 22 août
– Le roman de John le Carré, maître incontesté du genre espionnage moderne, prend vie dans une adaptation théâtrale palpitante.
Au-delà de l'impressionnisme : La gravure de Manet à Picasso – jusqu'au 13 septembre
– Une exposition célébrant la renaissance de la gravure à partir du milieu du XIXe siècle, réunissant des estampes d'artistes majeurs du mouvement, dont Édouard Manet, Pierre Bonnard, Henri de Toulouse-Lautrec et Pablo Picasso.
@Bathrugby Lancement de la saison – 31 août
– Le coup d'envoi de la nouvelle saison sera donné au Rec (juste en face du n° 15) avec une fête gratuite au Village des supporters. Ouvert à tous !
Rencontre avec Lucy Worsley au Forum - 1er septembre
- Historienne renommée et auteure à succès, Lucy, qui a passé 20 ans comme conservatrice en chef dans certains des plus beaux palais de Grande-Bretagne, vous emmènera dans les coulisses et vous fera découvrir l'histoire des résidences royales qu'elle a si bien connues.
Bath Festival gastronomique
- Le Royal Victoria Park accueillera une célébration de fin d'été avec des démonstrations culinaires, de la street food, des boissons et de la musique en direct.
Musée américain - tout l'été
- Découvrez l'histoire américaine, les arts décoratifs, l'art populaire et les textiles, des expositions temporaires et de magnifiques jardins accueillants pour la faune. Le musée célèbre le 250e anniversaire de la signature de la Déclaration d'indépendance.
Savourez un thé l'après-midi au @thepumproomrestaurant - tous les jours
- Installez-vous sous le lustre et dégustez un délicieux thé l'après-midi au son du Pump Room Trio et du pianiste résident.
Ce qui était autrefois la bibliothèque et le salon, lorsque ces maisons de ville étaient des demeures aristocratiques, abrite aujourd'hui nos suites Bootham au 1 York.
Faites défiler pour entrer dans la salle.
Ruby et Chris ont apporté leur style décontracté au No. 124 Brighton 💍
📸 : @meghanhopephotog
Série d'enregistrements n° 11,
chambre n° 124 Brighton - Grande chambre avec vue sur mer et suite panoramique.
Au premier étage, vous trouverez deux suites panoramiques avec baies vitrées donnant sur des balcons et offrant une vue imprenable sur la mer. Si vous souhaitez profiter d'une vue panoramique depuis le confort de votre lit, nous vous proposons également une autre catégorie de chambres avec vue sur mer, tout aussi charmante. Toutes deux sont équipées de lits super king-size sur mesure pour vous permettre de vous endormir au son des vagues dans un confort absolu 🌊
Il se passe plein de choses à Margate, faites votre choix 🌊
🏆 Envie d'une partie de @spikeball sur la plage ? Vous trouverez un set dans chaque Lookout Suite et nous en avons aussi à la réception, n'hésitez pas à en emprunter. Que la meilleure équipe gagne
🍨 Info exclusive : un assortiment de 12 glaces @morellisgelato vous
attend au @pearlycowmargate. Voilà un vrai été au bord de la mer 🍔 Pour les amateurs de salé, notez bien la Soirée Burger dans votre agenda. Burger et frites à 15 £ tous les mercredis. Ou steak et frites à 20 £ tous les jeudis
🍽️ Et que serait l'été sans barbecue ? Pas besoin de réserver. Le @pearlycowmargate vous propose un barbecue avec toutes sortes de délices sur son @biggreenegg les lundis et mardis.
L'été à York, découvrez une ville vibrante, chargée d'histoire et pleine de merveilles ! Profitez-en pour découvrir quelques activités 📝
Idéal pour : les passionnés d'histoire
Jusqu'au 10 août - Le York Georgian Festival vous plonge au cœur de la ville du XVIIIe siècle avec des conférences, des visites guidées, des spectacles et des ateliers pratiques.
Idéal pour : les mélomanes
Les 13 et 20 août - Les récitals d'orgue de la cathédrale d'York sont de retour avec six musiciens de renom interprétant des œuvres exceptionnelles sous les voûtes majestueuses de l'édifice.
Le 15 août - Concert aux chandelles : Les Quatre Saisons de Vivaldi. Une expérience enchanteresse et incontournable pour tout amateur de musique classique, que ce soit votre première fois ou votre cinquantième.
Idéal pour : les couples et les groupes.
Du 19 au 22 août - Festival Ebor - Ce festival de quatre jours à l'hippodrome de York propose trois courses de Groupe 1 ainsi que le prestigieux Ebor Handicap le samedi 22 août, qui donne son nom à l'événement. Excellence sportive, mode et les courses les plus célèbres de York.
Idéal pour : les fans de Kenny Thomas.
Le 28 août - Venez voir Kenny Thomas au Grand Opera House. L'un des chanteurs britanniques les plus populaires de sa génération, avec deux albums classés dans le Top 10 et huit singles dans le Top 40 au cours de ses plus de trente ans de carrière.
Idéal pour : les familles.
Les Guetteurs de York : Parcours de sculptures
. Plein de caractère, d'humour et de mystère, découvrez 12 sculptures peintes à la main disséminées dans toute la ville.
Idéal pour : Les amateurs de grandeur.
Visitez Castle Howard.
À 35 minutes en voiture du n° 1, Castle Howard est une magnifique demeure seigneuriale du XVIIIe siècle, nichée au cœur d'un parc de 400 hectares aux paysages à couper le souffle, agrémenté de lacs et de jardins ornementaux.
Idéal pour : Les visiteurs actifs.
Promenade sur les remparts de la ville | tous les jours à partir de 8h.
Longs de 3,4 km, ces remparts magnifiquement préservés sont les plus longs remparts médiévaux d'Angleterre.
Idéal pour : Les amateurs de sensations fortes.
Visite hantée de York.
Participez à une soirée immersive mêlant histoire, mystère et lieux hantés, animée par des conteurs qui donnent vie aux histoires les plus terrifiantes de York.
Samedi dernier… Brighton Pride 🌈
Une journée à guichets fermés, sous le soleil, avec paillettes, chants et vue sur la mer. @MichaelMarouli a enflammé la scène et DJ @coops.png a maintenu l'ambiance, le tout avec le défilé juste devant nous.
Merci à tous ceux qui étaient présents et qui ont rendu cette journée inoubliable 💛
Détails à Brighton…
Bouées de sauvetage, cartes postales d'antan et une vieille enseigne de fête foraine dans les couloirs des chambres.
Boule disco et ventilateur géant à la réception.
Toboggan géant et bateau au bar. De l'
art partout.
Que se passe-t-il à Margate
🌈 Margate Pride (8 août) : une célébration LGBTQ+ dynamique avec un défilé, des spectacles, de l’art et des fêtes dans toute la ville. Célébrez l'événement avec un verre au Rooftop Bar et un repas chez @pearlycowmargate
🎤 Wicked: For Good « King-a-long » : une projection de film en plein air sur les pelouses et le kiosque à musique de l'Oval de Margate, avec popcorn et ambiance conviviale
🎨 TEARS : le dernier spectacle de la résidence d'artiste de @Tracey_Emin_Artist_Residency se termine aux @TKEstudios, présentant des œuvres contemporaines variées des artistes résidents de la promotion actuelle
🎶 Musique live à @Dreamlandmargate : ne manquez pas Nile Rodgers & Chic (21 août) et Bastille (22 août)
🖼️ Découvrez la programmation de @Turnercontemporary
🛍️ De nombreuses boutiques indépendantes à explorer pour ramener un souvenir
🌊 Profitez de la chaleur du sable doré et d'une baignade rafraîchissante
Le cocktail phare de la saison au No. 15 Bath
: le Biscotti Espresso Martini. Riche et onctueux, il se déguste lentement.
Une version gourmande du classique, mêlant vodka, Kahlúa, amaretto et espresso frais, avec des notes de Biscoff, de caramel et de noix de muscade. Pour finir, nous le garnissons de nos biscotti maison No. 15.
Du dimanche au jeudi, de 20h à 21h, profitez de notre Hour : tous les cocktails sont à 8 £.
