
Wir haben Fragen speziell zu unserem Stadthaus im Regency-Stil in York zusammengestellt. Hier finden Sie Antworten auf alle Ihre Fragen zum Einchecken, zur Mitnahme Ihres Hundes, zum Spa und zu unseren Speiseräumen.
Für Anfragen zu Marketing, PR oder Influencer-Marketing kontaktieren Sie marketing@guesthousehotels.co.ukguesthousebitte
Ich mag es im Schlafzimmer schön kühl; haben Sie Zimmer mit Klimaanlage?
Ja, wir haben mehrere Zimmer mit Klimaanlage. Geben Sie dies einfach bei der Buchung an, und wir werden Ihnen nach Möglichkeit ein Zimmer mit Klimaanlage zuweisen.
Ich möchte mit der ganzen Familie anreisen; bieten Sie Kinderbetten oder Zustellbetten an?
Ja, in unseren großen Gästezimmern und den Bootham Suiten kann ein Zustellbett aufgestellt werden, während unsere Clifton Suite über ein Doppelschlafsofa verfügt. In den meisten unserer Zimmer ist auch Platz für ein Kinderbett. Wir bieten außerdem eine Auswahl an Zimmern mit Verbindungstür, die sich ideal für Familien eignen. Teilen Sie uns Ihre Wünsche einfach bei der Buchung mit, und wir werden unser Bestes tun, diese je nach Verfügbarkeit zu erfüllen.
Wie viel kostet die Übernachtung für Kinder?
Kinder von 0 bis 3 Jahren übernachten kostenlos.
Kinder von 4 bis 11 Jahren zahlen 25 £ pro Nacht inklusive Frühstück.
Kinder von 12 bis 16 Jahren zahlen 35 £ pro Nacht inklusive Frühstück.
Ein Zustellbett für Personen über 17 Jahre kostet 50 £ pro Nacht.
Wie kann ich sicherstellen, dass ich ein Zimmer mit bath?
Einige unserer Zimmer verfügen über bath. Bitte geben Sie dies bei Ihrer Buchung an, und wir werden unser Möglichstes tun, Ihnen ein Zimmer mit bath. Falls Sie eine ebenerdige Dusche benötigen, teilen Sie dies bitte unserem Team mit.
Welche Annehmlichkeiten bieten Ihre Zimmer?
Alle unsere Zimmer verfügen über Nespresso-Kaffeemaschinen, Wasserkocher (mit Tee, Kaffee, Kakao und Wasser), Bügeleisen und Bügelbretter, einen Crosley-Plattenspieler, ein Roberts-Radio und einen Fernseher mit Chromecast.
Wann ist Check-in/Check-out?
Check-in ist um 15:00 Uhr und Check-out um 11:00 Uhr (bzw. um 12:00 Uhr, wenn Sie GuestBest-Mitglied sind).
Können Sie mein Gepäck aufbewahren?
Aber sicher! Wir können Ihr Gepäck aufbewahren, wenn Sie frühzeitig anreisen, und auch, wenn Sie am Abreisetag noch die Stadt erkunden möchten.
Do you allow Dogs in the hotel? And what are the rules?
We’re a dog-loving family so you are more than welcome to bring your four-legged friend along . We charge £25 per stay per dog. We allow dogs in all rooms (except our Small Guest Rooms as they just don’t have the tail-wagging space). We don’t allow dogs in the restaurant, but you can dine in The Bar or Marmalade Lounge with your four-legged-friend.
Wie weit ist es bis ins Stadtzentrum?
Alle unsere Hotels liegen in der Nähe des Stadtzentrums. Das York Minster, die Stadtmauer und das Stadtzentrum sind in knapp 10 Minuten zu Fuß erreichbar.
Wie weit ist das Hotel vom Bahnhof entfernt? Wir sind nur einen malerischen 10-minütigen Spaziergang über den Fluss Ouse vom Bahnhof York entfernt. Genießen Sie die Aussicht auf Ihrem Spaziergang ganz unbeschwert und buchen Sie unseren Gepäckabholservice per Fahrrad. Wir holen Sie direkt am Bahnhof ab, geben Ihnen eine Karte (und einen Regenschirm no1.reservations@guesthousehotels.co.ukguesthouse: falls es regnet) und bringen Ihr Gepäck mit unserem zuverlässigen Fahrrad zurück ins Hotel. Für die Buchung des Gepäckabholservices wenden Sie sich bitte an unsere Reservierungsabteilung
Haben Sie einen Garten oder eine Terrasse?
Wir haben eine Terrasse vor dem Hotel, auf der Sie den ganzen Tag über etwas trinken oder speisen können. Außerdem befinden sich die Museumsgärten direkt vor unserer Tür, falls Sie etwas Grün brauchen!
Gibt es Ladestationen für Elektrofahrzeuge auf dem Parkplatz?
Ja! Allerdings nur eine begrenzte Anzahl. Bitte teilen Sie uns daher bei der Buchung Ihres Aufenthalts mit, falls Sie eine benötigen.
Dürfen auch Nicht-Hotelgäste die Bar, das Restaurant und den Spa-Bereich nutzen?
Ja, wir sind mehr als nur ein Hotel. Gerne heißen wir unsere Nachbarn und Besucher der Stadt auf einen Drink, ein leckeres Essen oder entspannende Momente im Spa willkommen. Rufen Sie uns unter 01904 644744 an, um zu reservieren.
Was kann man in der Umgebung des Hotels unternehmen?
York ist eine Stadt voller Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten, und wir haben das große Glück, in einer Stadt zu sein, die für jeden etwas bietet! Wir haben eine Liste unserer Lieblingsaktivitäten zusammengestellt.
Gibt es Behindertenparkplätze?
Wir haben einen privaten Parkplatz hinter dem Hotel, der für 25 £ pro Nacht reserviert werden kann. Rampen können bei Ihrer Ankunft für Sie bereitgestellt werden.
Haben Sie barrierefreie Zimmer?
Ja, wir haben Zimmer mit unterschiedlichem Barrierefreiheitsgrad. Wir empfehlen Ihnen, sich unter 01904 644744 mit unserer Reservierungsabteilung in Verbindung zu setzen, um Ihre Bedürfnisse zu besprechen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihren Wünschen nachzukommen.
Ist das gesamte Hotel barrierefrei zugänglich?
Ja, unser Hotel, unsere Restaurants und Spas sind vollständig barrierefrei zugänglich, inklusive eines Aufzugs zu allen Schlafzimmeretagen.
Is there parking available at the hotel?
Yes, we have a private car park at the rear of the hotel. This is charged at £25 per night Monday to Thursday and £30 per night Friday to Sunday and has limited space so we would recommend reserving a spot when you book. Alternative car parks within walking distance include Marygate Car Park or Bootham Row (unfortunately there is no free parking within walking distance of the hotel!). Please email to request space stating your name, stay dates and car registration number.
Gibt es Ladestationen für Elektrofahrzeuge auf dem Parkplatz?
Derzeit nicht, aber wir prüfen die Möglichkeit, diese installieren zu lassen.
Dürfen auch Nicht-Hotelgäste den Parkplatz nutzen, wenn sie die Bar, das Restaurant und den Spa besuchen?
Wir haben zwar einen kleinen Parkplatz im hinteren Bereich, die Stellplätze sind jedoch oft für Übernachtungsgäste reserviert. Glücklicherweise gibt es in der Nähe zahlreiche Parkmöglichkeiten, darunter das Marygate Car Park (YO30 7DT) und das Bootham Row Car Park (YO30 7DU).
Gibt es ein Restaurant im Hotel?
Ja, Pearly Cow, das neue Restaurantkonzept im No.1 York, serviert ausschließlich beste Produkte aus der Region, sowohl vom Land als auch aus dem Meer.
auch pflanzliche/vegetarische Optionen Pearly Cowin York
Ja, wir gehen auf alle Ernährungswünsche und -einschränkungen ein. Geben Sie einfach Ihrem Kellner Bescheid, wenn nichts Passendes auf der Speisekarte dabei ist, und unsere Köche bereiten Ihnen gerne etwas zu!
Kann ich im Hotel arbeiten?
Ja, wir haben viele Laptop-freundliche Bereiche in der Bar und der Marmalade Lounge. Es ist der perfekte Ort, um den ganzen Tag zu arbeiten und ein paar Kaffees, ein Mittagessen, kostenloses WLAN und vielleicht sogar einen Drink nach der Arbeit zu genießen!
Kann ich mein Auto auf dem Parkplatz parken, während ich im Pearly Cowin York esse?
Wir haben zwar einen kleinen Parkplatz im hinteren Bereich, aber die Plätze sind oft von unseren Gästen belegt. Zum Glück gibt es in der Nähe viele weitere Parkmöglichkeiten, wie zum Beispiel den Marygate Car Park (YO30 7DT) und den Bootham Row Car Park (YO30 7DU).
Ich möchte ein Mittag-/Abendessen für 8 Personen reservieren, aber das Buchungssystem lässt mich das nicht tun.
Für größere Gruppen bitten wir Sie, direkt zu buchen. Bitte rufen Sie uns unter 01904 644744 an oder stellen Sie hier eine Veranstaltungsanfrage. Wir nehmen dann gerne die gewünschte Reservierung für Sie vor.
An welchen Tagen und zu welchen Zeiten bieten Sie Speisen an?
Frühstück:
Montag – Freitag 07:00-10:00 Uhr,
Samstag – Sonntag (einschließlich Feiertage) 08:00-10:30 Uhr.
Mittagessen: Nur Samstag und Sonntag 12:00-15:00 Uhr.
Sonntagsmittagessen: 12:30-15:30 Uhr,
Abendessen: 17:30-21:00 Uhr,
Nachmittagstee: 12:30-17:00 Uhr
Bieten Sie auch Catering für private Feiern/Meetings/Hochzeiten an?
Selbstverständlich! Pearly Cow verfügt über einen separaten Speisesaal für bis zu 14 Personen, der sich ideal für besondere Anlässe und informelle Treffen eignet. Für größere Gruppen oder wenn Sie den Speisesaal exklusiv buchen möchten, senden Sie uns bitte hier eine Anfrage.
Wie viele Personen können Sie bei einer privaten Veranstaltung bewirten?
Unser Restaurant Pearly Cow und der dazugehörige private Speisesaal bieten zusammen Platz für ca. 50 Personen bei einem gesetzten Essen. Wir können auch informellere Stehveranstaltungen für größere Gruppen bis zu 100 Personen ausrichten.
Wie weit ist das Hotel vom Standesamt York entfernt?
Es ist gleich um die Ecke! Nur 5 Gehminuten vom Hotel entfernt.
Besitzen Sie eine Lizenz zur Ausrichtung von Hochzeitszeremonien?
Leider sind wir nicht für die Ausrichtung von Hochzeitszeremonien eingerichtet, können Sie aber sehr gerne vor oder nach Ihrer Trauung zu einem Sektempfang oder Abendessen ausrichten.
Kann ich das gesamte Hotel für eine private Veranstaltung mieten?
Wir freuen uns immer über Anfragen zu größeren Events. Selbstverständlich vorbehaltlich Verfügbarkeit und abhängig von Ihren Wünschen. Stellen Sie hier Ihre Anfrage, um alles Weitere zu besprechen.
Müssen Sie eine Spa-Behandlung im Voraus buchen?
Wir empfehlen grundsätzlich eine Vorabbuchung, um Enttäuschungen zu vermeiden. Manchmal haben wir aber auch am selben Tag noch freie Termine, fragen Sie daher bitte immer nach.
Wo befindet sich der Spa-Bereich? Und wann hat er geöffnet?
Unser Spa befindet sich im Untergeschoss und hat einen separaten Eingang auf der Rückseite des Hotels. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Sonntag von 10:30 Uhr bis 18:30 Uhr.
Bieten Sie im Spa auch Schönheitsbehandlungen an?
Alle unsere Behandlungen sind stimmungsaufhellende Massagen und Gesichtsbehandlungen. Wir bieten selbst keine Schönheitsbehandlungen an, können Ihnen aber die besten Salons in York empfehlen. Fragen Sie einfach nach!
Verfügt das Spa über eine Sauna/einen Pool/ein Dampfbad usw.?
Wir haben weder eine Sauna noch einen Whirlpool oder einen Swimmingpool vor Ort.
How to enjoy the sun... ☀️
- Late afternoon, post-work or after dinner drinks at The Terrace Bar. Borrow a hat for extra shade!
- Sips on The Rooftop Bar in Margate (now open 7 days a week!), on the terrace or back in your room, on the balcony
- Breakfast or dinner al fresco at @pearlycowyork
Places to escape the heat... 💨
- Cool off in The Bar at Bath with quintessential to unexpected cocktails and some bar snacks
- Work from ours at The Lounge in Margate and keep topped up with iced lattes
- Take a seat in one of many of our spaces at No. 124 for some desk time or to chill
- Not been able to sleep? We`ll help you reset in our soothing Spas
- Stay the night. All of our coastal properties have air-con and many of our rooms at Bath and York too
A new cocktail destination on Great Pulteney Street
Sip refined classics, signature serves and seasonal creations alongside small plates and bar snacks
Our standout serve of the season: The Biscotti Espresso Martini - an indulgent take on the classic with notes of Biscoff, caramel and warming nutmeg. Finished with our signature crunchy No. 15 biscotti
Open daily with The House Hour 8-9 PM, Sunday to Thursday, where all cocktails are just £8
WIN the ultimate summer package ☀️🏖️🌊
Check-in to a coastal or city glow up! We’ve teamed up to give you the chance to win a dreamy @guesthousehotels stay and beach-ready essentials from @dockandbay to match. Keep cool from the rooftop to the shoreline. Pack your bags, get set for summer.
WIN:
£300 voucher to spend on Dock and Bay
A one-night stay for two at any GuestHouse hotel, including breakfast the next morning, and a cocktail each
How to enter:
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Competition ends: 22nd July, 11:59pm. Good luck.
T&Cs: UK entries only. GuestHouse Hotels stay: for two people sharing a guest room, valid Sunday–Thursday, subject to availability. Excludes July, August and 23rd December-3rd January. Must be taken by 25th March. Prizes are non-transferable and cannot be exchanged for money or alternative items.
Copper Cove Experience - our signature treatment at @fieldtripspa
Switch off, slow down and share a little time together
Our signature copper tub soak and magnesium salts set the scene, followed by side-by-side massages to melt away any lingering tension. Tailor your finish with a bespoke facial or foot ritual, both grounded in a restorative scalp massage
Unhurried, peaceful, and entirely yours
@margoinmargate’s Summer Residency at No. 42 Margate by @guesthousehotels
Very excited to announce our partnership which brings 12 beautiful artworks by Margo to the hotel. You’ll find them from the ground floor leading all the way up to The Rooftop Bar
To celebrate, we’ve created a Kiss Me in Margate cocktail too. Sip a glass and enjoy 10% off all prints by Margo
And, if you see a piece you particularly like from the collection, turn left out of the hotel and you’ll find Margo’s gallery just a few doors down and can arrange bringing one home!
The Margate Coast is full of coastal culture. Here’s why we think it’s a pretty special place...
@visitengland, @VisitEnglandbiz @visitthanet #AllOnTheCoast
Your front-row seat to Brighton Pride with the drag icon that is @michaelmarouli 🌈🎭🎤
On Saturday 1st August, we`re throwing open the doors to our Pride Party at The Terrace Bar, Brighton
Think front-row parade views, DJ sets from 10am with @coops.png, a live performance from Drag Race UK star Michael Marouli, exclusive Pride cocktails, oysters, tacos and all the sunshine (we`ve ordered it already)
Your £95 ticket includes £75 to spend on food and drinks, so you can celebrate your way
Come for the Pride. Stay for the atmosphere. Leave with a camera roll full of memories
Plus we have just a handful of rooms left for Saturday, so why not make the most of the celebrations and stay the night?
Last year`s party sold out, so don`t wait. Tickets available via the link in our bio 🌊✨
Details in York...
A sweeping central staircase to welcome you
Our model train that makes a journey around The Rhubarb Bar every 30 minutes
Do not disturb because we all have those moments
Games in the Marmalade Lounge for you to pass time
Record library - take any up to your room
Help-yourself pantry
Write down your thoughts from your stay in our GuestBook
Check-in series #9
No. 15 Bath - Pulteney Suite with @ettinger.london
The jewels of our townhouses. Most boast super-high ceilings and grand sash windows framed by shutters and drapes. Dog friendly and family friendly too. Plus, if you’re looking for somewhere to escape the heat, these rooms have air-con to keep you cool.
And if you stay before the 28th August, Sunday-Thursday, there’s £150 spa credit, per room, per night for you to spend as you wish
Meet @tessa__layzelle, the creative behind the hand-sewn tapestries in some of our newly refurbished Guest and Bigger Guest Rooms at No. 15 Bath.
Tessa is a designer/maker specialising in ‘practical paintings’ and her quilts sit in the crossover between artwork and homeware. For our in-room pieces, she nods to mysticism found throughout the city and the sense of the ethereal is further expressed through handmade celestial-themed bedside lampshades and delicate glass-domed pendants
Stay with us in Bath to see the beautiful pieces in person
If you’re booked in to stay in our Large Guest Rooms with Sea View or a Lookout Suite at No. 124 Brighton this weekend, here’s what your sunny stay might look like...
Put your bags aside, unpack and cool down ☀️
A peek of our Lookout Suite!
Your own balcony to soak up the rays and feel the sea breeze 🌊
The beach is right at our doorstep! Just cross the road for a refreshing dip 🐚⛱️
Return to your room to escape the heat. Put on the records, watch tv or read a book 📕 🎶
And then it’s back out for a drink or two at The Terrace Bar! P.s if you’re staying with us now until Thursday, enjoy 50% off cocktails 4-5pm and 9-10pm with our Two Tides offer 🍹
And on Fridays we have our DJ evenings. Borrow one of our hats to keep cool 👒
And maybe one nightcap up in your bedroom? 🍸
Lights out, tucked in 💤
Go coastal 🌊
Pack your bags and make the most of the heatwave with a beach getaway to Brighton or Margate
Check-in to sea-air and check out a couple more reasons to book...
Stay & Spa - a stay with breakfast the morning after and £150 spa credit per room, per night
Two Tides - 50% off cocktails Monday - Thursday 4 – 5pm & 9 – 10pm
Don`t forget your sunnies 😎
Happily ever after in York 💍
📸 1-2 Jess and Luke @meghantaylor_photography
📸 3 Kate and Liam @meghantaylor_photography
📸 4 Sophie and Mark @iam.ivanaking
📸 5 Ben and Gabi @sophiemortphotography
📸 6 Katy and Piaras @mariawphoto
📸 7 Eleanor and Alex @ellieniamhphotos
Spa credit, topped up for Summer
£150 spa credit per room, per night on stays before the 28th August
Our best-value break: a beautiful boutique room, breakfast, and spa credit to spend exactly as you please - plus, as always, the right to raid our pantry
Long golden evenings exploring the streets balanced with long, unhurried hours in the spa. Scroll for all the details and get ready to grab that glow
Book via the link in our bio
A bar that moves with the tides ☀️🌊🥂
And we`ve matched the summer energy out on The Terrace now with 50% off cocktails Monday - Thursday, 4-5pm and 9-10pm
If you`re still searching for something to celebrate the father figure in your lives, a stay away, a dinner at Pearly Cow or cocktails in The Bar at No. 15 may be a good idea...
Weekend plans when the sun`s out, the GuestHouse way ☀️
Head up to The Rooftop Bar at Margate. Or The Terrace Bar if you`re in Brighton!
GUESTS WHO...
chase sunsets
mark a special occasion
make the most of the sun
stay in and self-care
Which guest are you?
We host the kind of birthdays that your guests will be asking you for details about 🥂
Celebrated the night away with a very special bespoke birthday bash with @indiaamoon. Sparkles, sips and some everlasting memories ✨
If you`ve got a special occasion coming up, drop us a message and we`d love to plan with you
Check-in series #8
No. 124 Brighton - The Hideout Suite with @charlotteemilyprice
The most private of rooms in our beachfront beauty. You`ll have your own private entrance, private pantry and private hot tub. There`s a separate lounge with space for two children and a super-king bed. Check-in and enjoy your home away from home
Re-introducing some of the things that just make sense at GuestHouse
Help-yourself-pantry 🍬🍿
Well wouldn`t it be fun to go on a stay and pick out your own snacks to enjoy whilst reading a book, watching a movie or to satisfy the late night munchies 👀 So that`s what we`ve decided to bring to our hotels. Available to all of our guests, wherever you stay!
