第15 BATH 常见问题解答

酒店提供停车位吗？

是的，我们酒店后方设有停车场。周日至周四停车费为每晚 28 英镑，周五和周六为每晚 35 英镑。车位有限，建议您在预订房间后尽快预订车位。请发送电子邮件预订车位，并务必注明您的抵达日期、所需入住晚数和车牌号码。

如果您已预订停车位，请直接将车停在酒店正门前。您可以卸下行李后前往前台，我们的工作人员将很乐意为您指引停车场方向。.

其他停车选择

如果酒店内的停车位已满，我们推荐以下附近的停车场，这些停车场距离酒店都很近，步行即可到达，适合长时间停车：

• Podium 停车场- 距离酒店步行约 8 分钟，位于市中心，地理位置非常便利。

• 曼弗斯街停车场- 步行约 10 分钟，提供中心位置、便捷的停车位，适合过夜和多日停车。

• 夏洛特街停车场- 步行约 14 分钟即可到达，非常适合长时间停车。

如果想在城市郊外轻松出行， Bath的停车换乘服务也非常出色：

• 兰斯当停车换乘站- 位于城市北部，有频繁的巴士前往Bath市中心。

• Odd Down Park & Ride - 位于南部，提供直Bath。

两种停车换乘方案都允许您在逗留期间将车停放在停车场，同时轻松前往市区。.

我想全家一起来住，请问你们有婴儿床或儿童床吗？
是的，我们有足够大的卧室可以放婴儿床，有些卧室还配有沙发床。我们还有一些连通房，非常适合家庭入住。预订时请告知您的需求，我们会尽力根据实际情况安排。

如何确保预订到带bath？
我们部分客房配备bath，请在预订时提出要求，我们将尽力为您安排带bath。所有亨丽埃塔客房、普尔特尼客房以及隐蔽小屋均配备bath

客房内有哪些设施？
我们所有客房均配备戴森吹风机、奈斯派索咖啡机、电热水壶（提供茶和热巧克力）、黑胶唱片机、罗伯茨收音机和带Chromecast的电视。熨斗和熨衣板可应要求提供。

入住/退房时间是几点？
入住时间为下午3点，退房时间为上午11点（如果您是GuestBest会员，则为中午12点）。

可以帮我寄存行李吗？
当然可以！如果您提前到达房间，我们可以帮您寄存行李；如果您想在离开当天外出游览城市，我们也可以帮您寄存行李。

酒店允许携带宠物狗入住吗？有什么规定？
我们一家人都很喜欢狗，所以非常欢迎您带上您的爱犬。每只狗每晚收费 25 英镑。我们允许携带宠物狗入住所有客房（小型客房除外，因为空间有限）。早餐餐厅不允许携带宠物狗，但您可以带着您的爱犬在酒吧用餐。

步行到镇中心有多远？
我们所有的酒店都位于镇中心附近。步行不到 10 分钟即可到Bath、罗马Bath和镇中心。

您家有花园/庭院吗？
我们有一个很小的庭院花园，如果您想呼吸一下新鲜空气，可以去那里。另外，我们家门口就是亨丽埃塔公园，如果您想感受一下绿意盎然的景色，那里也是个不错的选择！

酒店提供停车位吗？
是的，酒店后方设有私人停车场。停车费为每晚 25 英镑，车位有限，建议您在预订时提前预订车位。如果您已预订车位，只需将车停在酒店正门外，然后前往前台，卸下行李后，我们会指引您前往停车场。

你们停车场有电动汽车充电桩吗？
我们15号停车场目前没有电动汽车充电桩。市内有很多停车选择。我们推荐Podium或Southgate停车场，步行即可到达酒店。

这家酒店以前是做什么的？它的历史是什么？
15号酒店已经有100多年的历史了，但几经易主。最初，它是三栋美丽的乔治亚风格联排别墅。

非住客可以使用酒吧和水疗中心吗？
可以，我们不仅仅是一家酒店，我们非常欢迎邻里居民和来城游客。请致电 01225 807015 联系我们的团队进行预订。

您离火车站有多远？
我们距离火车站仅需步行15分钟，穿过普尔特尼桥即可到达。您可以预订我们的行李接送自行车服务，轻松欣赏沿途美景。我们会到火车站迎接您，给您一张地图，然后用我们可靠的自行车将您的行李送回酒店。如需预订行李接送服务，请联系预订部：no15.reservations@guesthousehotels.co.uk guesthouse行李接送服务必须提前预订，恶劣天气下可能无法提供。

我们提供保姆服务吗？
我们很高兴与 Marvellous Babysitting 合作，为宾客提供免费的 Marvellous 会员资格，让您在入住期间即可享受值得信赖的 Norland Nannies 提供的客房内保姆和育儿支持服务。使用方法：

1. 下载 Marvellous Babysitting 应用；
2. 创建您的账户，并将您的地址设置为我们酒店；
3. 在您入住前或入住期间告知我们的工作人员您需要安排保姆；
4. 您的 Marvellous 会员资格将被激活，您可以轻松预订。

只需在应用中发布您所需的日期和时间，您的请求就会被分享给当地可用的 Norland Nannies。
您可以查看完整的保姆个人资料，包括之前的评价，并添加预订备注。应用内消息功能让您在预订前后都能与保姆保持联系，让您完全放心。

酒店周边有什么好玩的？
Bath是一座充满魅力的城市，有很多值得一看和体验的地方。我们精心挑选了一些我们在这里。

你们有残疾人停车位吗？
我们酒店后方有一个私人停车场，可以提前预订，每晚25英镑。我们可以在您抵达时为您准备好坡道。

你们有无障碍客房吗？
是的，我们有不同无障碍等级的客房。建议您致电预订部 01225 807015，告知您的具体需求，我们会尽力满足。

酒店所有区域都设有无障碍通道吗？
是的，我们酒店、酒吧和水疗中心均可乘坐电梯到达。酒店内及水疗中心内有一些台阶，因此请致电我们告知您的具体需求。

你们酒吧提供食物吗？
是的，我们提供应季菜单，包括小份菜肴、大份菜肴、鸡尾酒和葡萄酒，详情请见“餐饮”部分。

我可以来酒店工作吗？
当然可以，我们有很多适合使用笔记本电脑的区域。这里是您全天工作的理想场所，您可以享用咖啡、午餐、免费Wi-Fi，甚至下班后小酌一杯。

我可以把车停在15号酒吧的停车场吗？
15号酒吧的停车场仅供住店客人使用。附近有很多停车选择，我们推荐您停在Podium或Southgate停车场。

我想预订一张8人桌，点饮料和小吃，但是预订系统不允许。
请致电01225 807015联系我们的团队，我们可以帮您查询是否有空位。

你们的餐饮供应时间是什么时候？
酒吧全天营业至晚上11点，小吃和零食菜单的供应时间为中午12:30至晚上9点。
早餐供应时间为周一至周五早上7:30至10:30，周六至周日早上8:00至11:00。

你们接受哪些付款方式？
我们接受VISA卡、万事达卡、美国运通卡和银联卡。

需要提前预约水疗护理吗？
我们始终建议您提前预约，以免失望，但有时当天也会有空位，所以请随时咨询。

水疗中心在哪里？营业时间是什么？
我们的水疗中心位于酒店地下一层，设有独立入口，在酒店后方。营业时间为周一至周日，上午 9:30 至晚上 7:30。

你们水疗中心提供美容护理吗？
我们所有的护理项目都是舒缓身心的按摩和面部护理。我们店内不提供任何美容服务，但我们可以推荐巴斯最好的美容院Bath欢迎咨询！

如果水疗中心有桑拿房/泳池/蒸汽房等设施？
我们这里没有桑拿房、热水浴缸或游泳池。如果您想在护理前放松一下，我们提供铜浴体验。